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办公设备销售经常遇到的困惑有哪些

时间:2017-02-23

当我们在办公设备销售的时候
1、当销售员跟客户无话可说时怎么办?
2、销售语言禁忌有哪些?
3、成功的销售员的人际关系应该是怎样的?
4、.如何跟一个新客户谈产品?
以上几个问题你遇上了没?

下面我们来详细分析下:
一、当销售员跟客户无话可说时怎么办?
答:1、给客户讲解事先准备好的资料,条件是一定要事先准备好资料,资料可以是产品知识也可以是公司介绍还可以是个人介绍。2、谈谈个人爱好,这个过程是一个找共同点的过程,找到对方的兴趣话题,这样客户才愿意跟你持久的沟通,如果是新客户说话要谨慎些不要什么都谈。
二、.拜访客户前的准备有哪些?
答:1、衣着,语言,心理,销售员给客户的第一印象会一直影响他到第一次谈话结束。2、把握住以礼相待,不卑不亢的分寸即可。
三、销售语言禁忌有哪些?
答:1、销售员尽量不要说"一般,可能,基本上,不一定"之类的词,如果换成"当然了,我保证,一定的,放心吧"一定会增加你成单的几率,如果实在是暂时没法回答可以说"你问的问题真专业,我回去问问公司负责人后再告诉你"。2、切忌脏字口头语。
四、如何跟一个新客户谈产品?
答:有四点必须介绍:
1、你经营的是什么产品。
2、该产品是做什么用的。
3、产品特征是什么。
4、会给对方带来什么利益。
当然,我们在销售过程中遇到的困惑远远不止这几个,如果你感兴趣,可以联系我们,相互交流有关销售技巧的心得,相信一定会有更多的收获!


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